人は話し方が9割

1時間程度で読み終わりました。 相手をリスペクトしてまずは聞き役に徹する、が、まず始めにあるのだということだと勉強になりました。上司の、部下に注意したり叱らなければならない場合のうまい言い方だったり、愚痴を言う人や合わない人とはそもそも喋らず関わらなくていいなど、色んな立場に寄り添って書かれていていいなと思いました。 わかってはいるんだけど…でも中々行動にうつせない、という方は一度文章を読んでみると頭の中整理できると思います。読んでもすぐに会話はうまくならないと思います。経験こなして段々とトークスキルが磨かれていくんだろうなと、筆者の経験なども書かれていたので思いました。オススメです。

とてもよかった

そんなに新しいことは書いてなかったと思った。

感嘆→反復→共感→称賛→質問 相手を主役に全肯定！ 相手の立場に立って話すこと

頭では分かっているはずのことの再確認の意味で読んだが、非常に分かりやすくて濃い。いかなる場面でのコミュニケーションにも活かせる内容。 特に「心に響く自己紹介」を作る下りや、 「言葉」だけでなく、その奥にある「感情」にフォーカスする…等が印象的。

話し方は心のあり方。 頭では分かっていても、相手の立場に立って話すということは意外とできていないのかもしれない。 相手の言葉だけではなく、感情にフォーカスすることも意識していきたい。

読みやすい。 初心者用なので、そういう人に進めたいかも。 すべて分かっているも内容。 でも自分の周りにはこれを必要とする人はいないかな。